Desde el día 14 de Marzo que se declaró el estado de alarma en nuestro país, hemos sido muchos los sanitarios (nutricionistas, fisioterapeutas, odontólogos…) que, a pesar de que teníamos la posibilidad de seguir atendiendo a nuestros pacientes, tomamos la decisión de cerrar nuestras clínicas y seguir atendiendo a nuestros pacientes vía online.

Ahora, casi después de 2 meses, todos somos mucho más conscientes de la realidad de esta pandemia:

– Las mascarillas se han convertido en nuestro complemento imprescindible.

– El hábito de lavarnos las manos es ya algo prácticamente innato.

– Los abrazos virtuales son nuestra medicina diaria.

– Valoramos más que nunca la sensación de libertad que nos aporta una buena caminata.

Por eso, poquito a poco, y siguiendo las medidas de seguridad establecidas, volvemos de nuevo a la consulta.

Medidas de Seguridad por parte del profesional

• Durante la consulta:

  • Dispondré de todas las barreras de protección necesarias (visera facial, mascarilla, mampara de protección en la mesa, distancia de seguridad de 2 metros…)
  • Se reducirá la documentación física en papel, enviando todo el material necesario por email, whatsapp…
  • El pesaje con Bioimpedancia y la antropometría se hará solo en casos puntuales. Si se realizara sería imprescindible un lavado de manos intenso con gel hidroalcóholico (lo tendrás al alcance en la consulta) y se desinfectará todo el material (como lo veníamos haciendo anteriormente).
  • Recuerda que hay muchos otros indicadores alternativos al peso (cómo te queda la ropa, la agilidad al coger algo del suelo, mejora de la calidad del sueño, sensación de ahogo al subir las escaleras…)

• Tras la consulta: 

  • Entre paciente y paciente dejaré un tiempo de 15 minutos, para poder ventilar, limpiar y desinfectar todo. Además así evitaremos encuentros y contactos entre pacientes.
  • Limpiaré exhaustivamente el ordenador y móvil, las sillas, mesa, pomos de la puerta y cualquier superficie de contacto.
  • Desecharé el papel impregnado con la solución desinfectante situado sobre el felpudo justo al entrar en el centro y lo sustituiré por uno nuevo que será utilizado por el siguiente paciente.

Medidas de Seguridad por parte del paciente

• Antes de llegar al centro:
  • Avisa con antelación si tienes síntomas relacionados con el Covid19 o has estado en contacto con un caso confirmado. Te daremos 2 opciones: 
    • Cambiar la consulta presencial por consulta online (videollamada)
    • Aplazarla hasta que mejoren tus síntomas o pases los días de cuarentena establecidos.
  • Se muy puntual: recuerda que la agenda está estructurada para que haya tiempo suficiente de limpiar e higienizar el centro y además para evitar que haya encuentros entre pacientes. 
• Cuando llegues al centro:
  • Procura no tocar nada. La puerta estará abierta y estaré esperando para darte todas las indicaciones.
  • Acude a la consulta sin acompañante, salvo que sea estrictamente necesario como es el caso de niños o personas dependientes.
  • La sala de espera NO estará habilitada.
  • Estaré esperándote en la entrada para ofrecerte unos patucos que usaras mientras estés dentro del centro.
  • Respeta una distancia física segura (2 metros).
  • Acude con mascarilla.
  • En la entrada tendrás guantes y gel hidroalcohólico.
  • Evita traer bolso, bolsas de la compra…
  • El pago podrá efectuarse de cualquiera de las siguientes formas:
    • Con tarjeta
    • Por transferencia
    • Por bizum
    • En efectivo (te agradecería traer el dinero justo para evitar intercambios).

Es momento de cambios, de afrontar esta «Nueva Normalidad» y adaptarnos a las circunstancias.